Privacy Policy
Bij Élise Noa hechten we veel waarde aan jouw privacy en vinden we het belangrijk om transparant te zijn over hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens. We begrijpen dat je vertrouwen in ons stelt wanneer je onze website gebruikt, en daarom is het onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je gebruik maakt van onze website, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we jouw ervaring kunnen verbeteren. Zo kun jij precies begrijpen hoe wij werken en wat we doen met de informatie die je met ons deelt.
Deze Privacy Policy is van toepassing op de diensten van Élise Noa. We willen je erop wijzen dat Élise Noa niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites of bronnen die via onze website toegankelijk zijn. Door gebruik te maken van onze website geef je aan akkoord te gaan met ons privacybeleid.
Privacy Policy van Élise Noa
Artikel 1 – Verzamelen van persoonsgegevens
We verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten. Dit kunnen gegevens zijn zoals:
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Betalingsinformatie bij het plaatsen van een bestelling
- Bestelgeschiedenis en voorkeuren
- Informatie over je gebruik van onze website (via cookies)
- Gegevens die je met ons deelt via contactformulieren of e-mail
Deze gegevens worden verzameld om onze diensten te kunnen leveren en om je ervaring te optimaliseren.
Artikel 2 – Doelen van gegevensverwerking
De gegevens die we verzamelen gebruiken we voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je bestellingen en betalingen
- Het leveren van producten en diensten van Élise Noa
- Het onderhouden van je account en het verbeteren van de gebruikerservaring
- Het verstrekken van klantenservice en het beantwoorden van je vragen
- Het sturen van nieuwsbrieven of marketinginformatie, mits je je hiervoor hebt aangemeld
- Het analyseren van website gebruik en verbeteren van onze diensten
Artikel 3 – Communicatie
Als je contact met ons opneemt via e-mail of een ander berichtensysteem, kunnen we die berichten bewaren om je vragen en verzoeken effectief te kunnen verwerken. Je kunt ons persoonlijke gegevens verstrekken, zoals je naam, e-mailadres en een beschrijving van je vraag, zodat we je beter kunnen helpen.
We zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens die we mogelijk al van je hebben.
Artikel 4 - Cookies
We maken gebruik van cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om je voorkeuren te onthouden en om inzicht te krijgen in hoe je onze website gebruikt.
De door cookies verzamelde informatie wordt overgebracht naar onze beveiligde servers of die van een derde partij en wordt gebruikt voor het analyseren van websiteactiviteit en het verbeteren van onze diensten. Je kunt cookies uitschakelen via je browser instellingen, maar houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van onze website mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld.
Artikel 5 – Derden
We delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve in gevallen waar dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten. Dit omvat bijvoorbeeld:
- Webapplicaties die we gebruiken voor onze webshop, zoals betaalproviders en beoordelingssystemen
- Bedrijven die ons helpen bij het verwerken van bestellingen of het leveren van producten
Wij zorgen ervoor dat alle derden die we inschakelen voldoen aan de privacyregels en dat je gegevens uitsluitend voor het beoogde doel worden gebruikt. We delen je gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw voorafgaande toestemming.
Artikel 6 – Beveiliging van gegevens
Élise Noa neemt de beveiliging van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om te zorgen voor de bescherming van je gegevens tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of wijziging.
Artikel 7 – Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Je hebt altijd het recht om inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die we van je hebben. Ook kun je deze gegevens corrigeren of laten verwijderen, afhankelijk van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Als je dit wilt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Daarnaast kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
Artikel 8 – Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd aanpassen. We raden je aan om regelmatig de privacyverklaring te raadplegen, zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste wijzigingen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Artikel 9 – Keuzes met betrekking tot persoonsgegevens
Je hebt altijd de keuze om je persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Als je jouw gegevens wilt aanpassen, kun je dit doen via je accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Hieronder vind je ook de instructies om je uit te schrijven voor nieuwsbrieven of andere communicatie.
- Aanpassen of uitschrijven van nieuwsbrieven: Onderaan iedere nieuwsbrief die je van ons ontvangt, kun je je afmelden of je gegevens aanpassen.
- Cookies uitschakelen: Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
Artikel 10 – Vragen of feedback
We controleren regelmatig of we voldoen aan ons privacybeleid en streven ernaar de privacy van onze gebruikers te waarborgen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je jouw gegevens wilt inzien of wijzigen, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Contactgegevens:
Élise Noa
info@elisenoa.nl
Strevelsweg 700
3083 AS Rotterdam